2007年05月17日
メールが送信できません
X1X.COM の送信メールサーバー（SMTP）は、POP before SMTP の設定となっております。
メールの送信前一定時間以内にPOPサーバー（メール受信サーバー）から認証を受けていないとSMTPサーバー（メール送信サーバー）にアクセスすることができない設定です。
送信できないときは、一度受信操作を行った後に送信操作を行ってください。
投稿者 admMTwebk : 08:25 | コメント (0)
Webメールの利用は出来ますか？
以下の方法で、ご利用ください。
http://webmail.yourdomain.com/
にアクセスして、メールアカウント名（xxxxxx@yourdomain.com）とパスワードを入力してログインしてください。
PLESKのコントロールパネルでメール設定画面のアカウント一覧を表示させて、
右のアイコンをクリックすることでもアクセスすることが可能です。
メール、ウェブの設定は以下でも解説しています。ご参照ください。
http://www.x1x.com/shared_server01.html
【関連情報】
メールが送信できません ー＞
投稿者 admMTwebk : 08:17 | コメント (0)
SPAMメール対策は取られていますか？
はい、ございます。
SpamAssassinをコントロールパネルからご利用いただくことが可能です。
スパムメールを登録学習させる機能や、ブラックリスト、ホワイトリストへの登録が可能です。
投稿者 admMTwebk : 06:21 | コメント (0)
ウィルスチェック機能はありますか？
はい、ございます。
Dr.Web アンチウイルスを無料でご利用いただけます。
ウイルス定義は、定期的に自動更新され、ウイルスを含むメールを遮断いたします。
投稿者 admMTwebk : 06:19 | コメント (0)
CGIは利用できますか？
独自CGIのご利用は可能です。
CGIのご利用については、ローカル環境で十分テストを行ってからアップロードをお願いいたします。
共用サーバーでは、高負荷CGIの利用は、他のお客様に迷惑がかかりますので、制限する場合がございます。
また、無限ループするようなCGIを用いた場合や、高負荷な状態が一定時間以上続くようなCGIは強制的に削除することがあります。
投稿者 admMTwebk : 06:16 | コメント (0)
MovableTypeやWordPressのブログツールは使えますか？
ご利用可能です。
ただし、インストール等の作業は、お客様で行っていただく必要がございます。
またサポート対象外となっておりますので、ご了承ください。
弊社では、英語版での動作確認は行っておりますが、日本語バージョンに関しては、PHP等のバージョンの問題がございますので、ご注意ください。
投稿者 admMTwebk : 06:12 | コメント (0)
XOOPSやosCommerceは利用できますか？
ご利用可能です。
ただし、インストール等の作業は、お客様で行っていただく必要がございます。
またサポート対象外となっておりますので、ご了承ください。
弊社では、英語版での動作確認は行っておりますが、日本語バージョンに関しては、PHP等のバージョンの問題もございますので、ご注意ください。
投稿者 admMTwebk : 06:05 | コメント (0)
アダルト以外のサイトでもOKですか？
X1X.COM では、アダルトサイトの設置が可能ですが、もちろん一般の運営サイト、サーバー運用も可能です。格安で信頼と実績のある『X1Xサーバー』を是非ご利用ください。
投稿者 admMTwebk : 05:45 | コメント (0)
Mac でも使えますか？
Macでもご利用いただけます。
投稿者 admMTwebk : 05:40 | コメント (0)
PLESKは何処ででもアクセスできますか？
セキュリティ上、プロキシサーバ（キャッシュサーバ）を経由したアクセスはできない設定になっています。CATV回線などで強制的にプロキシサーバを経由する設定となっているISPがあるようですので、お申し込み前にISPへご確認ください。
投稿者 admMTwebk : 05:37 | コメント (0)
PLESKとは？
PLESKは、サーバの設定を行うためのコントロールパネルです。
ブラウザからアクセスでき、初心者でも簡単に行えるグラフィカルなインターフェイスで感覚的にご利用できます。PLESKを使う事で、パスワードの変更、メールアカウントの設定、ファイルマネージャ、ドメイン毎の権限の変更、サブドメインの設定など自由に行うことができ、サイト管理を簡素化します。
投稿者 admMTwebk : 05:32 | コメント (0)
WWWを付けなくてもアクセスできますか？
通常は、wwwなしでのアクセスは自動的にwwwを補完したURL表示でアクセスするように設定しますが、コントロールパネルにてwww表示を付けるか、付けないか選択することも可能になっています。
投稿者 admMTwebk : 05:08 | コメント (0)
2007年05月08日
転送量制限について
X1X共有プランは月間転送量を100GB～300GBまでご利用いただけます。
各プランで、以下のようになっております。
X1X-1: 100GB/月間
X1X-3: 300GB/月間
転送料は、オプションにて追加も可能ですので、ご利用状況に合わせて、ご検討いただけます。
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投稿者 admMTwebk : 05:40 | コメント (0)
マルチドメイン機能はどんな使い方ができますか？
X1Xの共有プランでは、以下のドメインが追加で利用できます。
X1X-1 : 標準１個（オプションで最大3個まで増設可能）
X1X-3 : 標準３個（オプションで最大6個まで増設可能）
＊ドメインの追加オプションは1ドメイン、$10.00となります。
ドメインごとに管理画面が分かれていますので、管理IDもそれぞれ別のIDを設定して使用することが可能です。
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投稿者 admMTwebk : 05:36 | コメント (0)
サンプルサイトやサンプルFTPなどはありますか？
現在ご利用いただけるプランはございません。
＊サンプルサイトやトライアル等は現在検討いたしております。
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投稿者 admMTwebk : 05:34 | コメント (0)
100Mbps共有帯域では、何台のサーバーを共有していますか？
申し訳ございませんが、共有台数に関してのデータは公表しておりません。
共有帯域をご利用のお客様には、他のお客様が過剰に帯域を使用された場合でも、快適にご利用いただけるように、常に転送量の状況を確認しております。
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投稿者 admMTwebk : 05:14 | コメント (0)
2007年05月05日
MYSQLのバージョンは？
MYSQLのバージョンは、3.2Xとなっております。
PLESKコントロールパネルからアクセスして設定し、ご利用ください。
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投稿者 admMTwebk : 12:41 | コメント (0)
PHPのバージョンは？
PHPのバージョンは、 4.3Xとなっております。
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投稿者 admMTwebk : 12:38 | コメント (0)
PLESKのバージョンは？
PLESKのバージョンは、8.1をご利用いただいています。
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投稿者 admMTwebk : 12:10 | コメント (0)
検索エンジン対策に関して
大変申し訳ございませんが、検索エンジンに対する各種対策等は、サポート範囲外とさせております。関連する書籍、ウェブサイト等をご参考いただくようお願いいたします。
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投稿者 admMTwebk : 12:04 | コメント (0)
アクセスカウンターの提供はありますか？
X1Xの共有プランではアクセスカウンターを現在ご用意していないため、もし必要な場合には、お客様自身でご用意いただきますようお願いいたします。
近日別途サービスをご提供予定ですので、お待ちください。
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投稿者 admMTwebk : 11:54 | コメント (0)
SMTPは587ポートで利用可能ですか？
X1X共有プランでは現状では対応しておりません。 対応予定ですが、時期はまだ未定となっております。
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投稿者 admMTwebk : 11:40 | コメント (0)
サーバー領域を追加したら既存のデーターはなくなりますか？
サーバー領域を追加した場合、既存のデーターが消えるようなことはありません。
追加容量分が付加されるイメージですので、 既存のデータ、コンテンツ、CGI等に影響はありません。
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投稿者 admMTwebk : 11:29 | コメント (0)
追加でウェブ領域を増やす場合の料金は？
ウェブ領域の追加は、PLESKのコントロールパネルより追加いただけます。
100MB増やすごとに月額$5.00の追加料金となります。
また、X1Xの共有プランでは、ウェブ、メールでの領域を分けておりませんので、全体の領域を追加することになりますので、お客様の用途に合わせて、ウェブ、メール領域としてご利用いただけます。
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投稿者 admMTwebk : 10:48 | コメント (0)
現在保持してる２つのサイトをX1Xでは一つにまとめられますか？
はい、可能です。
X1Xの共有プランであれば、２つのサイトをまとめて一つのサーバで運用していただくことが可能です。複数ドメインの管理運用ができるサービスです。
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投稿者 admMTwebk : 07:58 | コメント (0)
トラブルチケットの使用方法
現在準備中のため、ご利用いただけません。ご了承ください。
X1Xの共有サーバーのサポートへのお問い合せでは、トラブルチケットをご利用
いただけます。トラブルチケットの使用方法については、以下をご参照ください。
＊チケットシステムは、WEBフォームから連絡、閲覧、管理が可能なサポートシステム
です。
１）HSPcompleteのコントロールパネルにログインします。
２）ログイン後、 右上の「ヘルプ」タブをクリックします。
３）次の画面で表示される、「サポート依頼トラブルチケット」というアイコンを
クリックします。
４）トラブルチケットの作成、管理を行うための画面が表示されます。
５）トラブルチケットの新規作成
サポートセンターに新しい質問を、送る場合には、新規チケットを作成します。
＊ 既に作成しているチケットに関する質問、連絡を行う場合には、そのチケット
への追記を行います。
開いた画面で、必要な項目を記入し、「アップデート」ボタンをクリックすると、
質問内容をサポートセンターに送ることができます。
＊画面IDは、記入していただく必要はありません。
以上で、完了です。
【注】
トラブルチケットへの返信の確認と、追記方法
作成されたチケットに対して、サポートセンターではチケットへの追記という形で、
返信を行います。
チケットの追記、更新が行われたときには、アカウントの連絡先メールアドレスにも、
チケットの更新と更新された内容が通知されるようになっていますので、メールでも
返信内容を確認することができます。
＊ チケットの返信に対して、さらにその件についてサポートセンターに連絡する場合
には、必ず以下に説明するチケットへの追記により行ってください。通知メールに
そのまま返信いただいても、サポートセンターで回答することができませんので、
ご注意ください。
トラブルチケットのオープンとクローズ
ご利用いただくとおわかりいただけますが、トラブルチケットには、2つの状態が
あります。
オープン: 質問や問題が解決されておらず、まだやり取りが継続中であることを
表しています。
クローズ: 質問や問題が解決しており、やり取りが完了したことを表しています。
＊サポートセンター側から、問題が解決したと判断したり、チケットに一定期間
返信が無かった場合には、チケットをクローズする場合があります。
＊トラブルチケットは、1つのチケットで1つの内容についてお客様とやり取りを
行いますので、同じ質問に対しての連絡は、チケットへの追記という形で行い、
別の質問がある場合には、新しく別のチケットを作成していただきます。
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投稿者 admMTwebk : 07:56 | コメント (0)
１つのプランで２つ以上のドメイン管理はできますか？
X1X-3の共有プランでしたら、複数ドメインのご利用が可能です。 最大３つまでドメインを追加してご利用いただけます。
尚、X1X-1では、デフォルトでドメインが１つしかご利用いただけないプランですが、 コントロールパネルからオプションで付加してご利用いただけます。
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投稿者 admMTwebk : 07:48 | コメント (0)
お問い合せ方法
弊社へのお問い合せは以下の方法がご利用できます。
サービス全般 info@x1x.com
サービス、アカウント関連 sales@x1x.com
技術サポート関連 support@x1x.com
共有サーバサービスをご利用のお客様には、トラブルチケットがご利用いただけます。
トラブルチケットよりのお問い合わせ方法は、「トラブルチケットの使用方法」
をご覧ください。
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投稿者 admMTwebk : 07:24 | コメント (0)
2つドメインをもった場合 MovableType の使用は?
MovableTypeを複数のドメインでご利用いただくには、データベースのご利用が
必要となりますので、データベースを別途追加いただく必要がございます。
X1X-1では、デフォルトでデータベースが１つしかありませんので、 コントロール
パネルにてオプションで追加ください。
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投稿者 admMTwebk : 07:21 | コメント (0)
X1X共有プランで、htaccessの設定は可能ですか？
はい、ご利用できます。（特に制限等ありません。）
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投稿者 admMTwebk : 07:19 | コメント (0)
サービス開始時期は希望できますか？
現状のシステムでは申し込みのタイミングでサービスが開始されるため、
お申し込み後、サービス開始を数ヶ月後からにするというのは残念ながら
対応いたしておりませんので、ご了承頂きますよう宜しくお願いいたします。
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投稿者 admMTwebk : 07:12 | コメント (0)
メールアカウントの設定
共有サーバープランでは、ドメインのメールアドレスを自由に作成して利用する事が
できます。使用したいメールアドレスを追加するには、まず、メールアカウントの
作成を行ってください。メールアカウントの作成は以下の手順で行います。
１）コントロールパネルへログインします。
２）ご利用ドメインの「メール」設定ボタンを選択します。
３）開かれたページで「新しいメール名を追加」ボタンを選択します。
４）追加するメールアカウントの設定を行います。
５）必要項目を入力して、メールアカウントを作成します。
メール名
追加したいメールアドレスを設定します。メールアドレスの「@」の左側部分
を入力します。
新しいパスワード
メールアカウントのパスワードの設定です。
＊半角英数文字で6文字以上で「メール名」で設定した文字列を含まないもの。
パスワードの確認
「新しいパスワード」欄に記入したものと同じパスワードを入力します。
設定の完了後、「OK」ボタンで確定します。
以上でメールアカウントの作成は終了です。
このメールアドレスでメールを送受信するには、 ご利用のPCでメールソフトの設定を
行なってください。
引き続きメールアドレスを追加したい場合は、上記作業を繰り返してください。
こちらの解説ページもご参照ください。
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投稿者 admMTwebk : 07:11 | コメント (0)
広告やブログパーツ配信などのサービスはできますか？
はい、問題ありません。
もし帯域を多く使うような用途の場合には 専用サーバーの方が転送量無制限で、動作も軽いのでお勧めします。
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投稿者 admMTwebk : 07:09 | コメント (0)
ショッピングサイトを運営したい
現在、ショッピングサイトの運営を検討していますがどのプランが良いのか？お勧めは
ありますか？と言ったご質問が良くございますので、以下を参考にしてください。
ショッピングサイトの規模にもよりますが、 ベーシックなショッピングサイトであれば
X1X-1でも十分対応できます。IPも固定で付属していますので、SSLの導入も問題ありま
せん。
ショッピングサイトでのクレジットカードご利用に関しては、情報が外部に漏れない
ように暗号化（SSL）する必要がありますが、SSLも格安でご提供していますので、
是非ご検討ください。
万が一ディスクスペースや帯域などが足りなくなっても、共有サーバープランでは、
コントロールパネルから簡単にオプションの追加やプランの変更が可能となっています。
X1X-1からX1X-3へのアップグレードの場合でも、基本的に差額のみをお支払いいただ
ければプラン変更できます。
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投稿者 admMTwebk : 07:02 | コメント (0)
メールの転送設定は？
PLESKの機能では、メール転送も簡単に行なう事ができます。直接登録したメール
アドレスでメールを受信するのではなく、外部の他のメールアドレスへメールを転送
するよう設定する事ができます。
例）
「info@x1xserver.com」へのメールを、「sales@x1x.com」に転送するように設定する
事ができます。通常、転送されたメールは、「info@x1xserver.com」のメールボックス
にも保存されます。
メールの転送を使用するには、以下のように設定を行います。
１） サーバー管理画面へログインし、 ご利用ドメインの「メール」ボタンを選択
します。
２）メールエイリアスの設定を行いたいメールアカウントを選択します。
３）開いた画面で「転送」ボタンを選択します。
４）「転送」チェックボックスにチェックを入れ、 入力欄に転送先のメールアドレスを
入力します。
５） 設定完了後、「OK」で確定します。
以上でメールアドレスの転送設定は完了です。
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投稿者 admMTwebk : 07:01 | コメント (0)
バックボーンの帯域を教えてください。
サーバーの設置してあるカリフォルニア州、シリコンバレーのデーターセンターでは、100Gbps超の高速バックボーンで快適な運用を実現しております。
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投稿者 admMTwebk : 06:56 | コメント (0)
メールエイリアスの設定
PLESK では、作成したメールアドレスにメールエイリアスを割り当てる事が可能です。
メールエイリアスとはメールアドレスの別名です。
例）
「info@x1xserver.com」に「support@x1xserver.com」をメールエイリアスとして
割り当てるとした場合、「support@x1xserver.com」へに送ったメールが
「info@x1xserver.com」に配送され、「info@x1xserver.com」のアカウントで受信が
できるようになります。
また、メールエイリアスは複数設定することが可能です。
メールエイリアスはメールアカウントではありませんので、「support@x1xserver.com」
での直接受信は行えません。メールエイリアスのアドレスに送信されたメールの受信は、
メールエイリアスを割り当てたメールアカウントで行います。
メールアドレスにメールエイリアスを追加するには、以下の設定を行います。
１） サーバー管理画面へログインし、 ご利用ドメインの「メール」ボタンを選択
します。
２）メールエイリアスの設定を行いたいメールアカウントを選択します。
３）開いた画面で「新しいメールエイリアスを追加」ボタンを選択します。
４）メールエイリアスとして設定したい名前を入力します。
５） 設定が完了したら、「OK」で確定します。
以上でメールアドレスにメールエイリアスが追加されます。引き続きメールエイリアスを
追加したい場合は、上記作業を繰り返してください。
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投稿者 admMTwebk : 06:51 | コメント (0)
ドメイン、サーバーを取得するにはどうしたらいいですか？
ドメインを取得して、サーバーを利用したいのですが、どの様な手順が必要ですか。
ホスティングサービスのご利用に付きましては、ご利用になりたいドメインを取得
いただき、サービスプランをお申し込みいただくことで メールのご利用やウェブサイト
の公開がお客様独自のドメイン名にてご利用いただく事が可能となります。
ドメインの取得は弊社のドメイン取得サービスをご利用ください。
ドメイン取得サービス
スティングサービスにつきましては、お客様のご利用用途に合わせて プランをご選択
ください。
X1Xレンタルサーバー
個人、中小規模のサイトであれば、共有サーバーサービスにてご対応できます。
ご自身でサーバー管理なども行われるのであれば、専用サーバーサービスも
ご用意いたしております。
独自SSLやメールウィルス除去にも対応したサービスも共有サーバからございますので、
セキュリティーなど情報保護の対策にも安心して ご利用頂く事が可能となっております。
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投稿者 admMTwebk : 06:50 | コメント (0)
日本語でのサポートがありますか？
はい、日本語でのご対応が可能です。
弊社の日本人スタッフが全てのサービス、サポートにて対応させていただきます。
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投稿者 admMTwebk : 06:48 | コメント (0)
クレジットカードによる自動引き落とし設定について
クレジットカードをご利用の際には、コントロールパネルでの設定が可能です。
１）HSPcompleteにログイン後、画面上部の「マイアカウント」タブを選択して、
アカウント管理画面に移ります。
２）画面中央の「支払いメソッド」をクリックします。
３）設定を変更したいクレジットカードの「ID」、「名前」、または「タイプ」を
クリックします。
４）「編集」をクリックします。
５）「繰り返しの支払いにこのカードを使用します」にチェックを入れると、
更新に関する請求に対して自動引き落としが有効になります。
＊更新に関するもの以外の請求に対しては自動引き落としの設定を行うことは出来ません。また、自動引き落としの解除を行いたい場合は、このチェックを外してください。
＊自動引き落としは、更新に関する請求の期限日に自動的に実行されます。
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投稿者 admMTwebk : 06:47 | コメント (0)
コントロールパネルは日本語のメニュー画面ですか？
言語選択にて日本語を選択していただければ問題なくご利用できます。
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投稿者 admMTwebk : 06:47 | コメント (0)
DoS攻撃から防御するための対策がとられていますか?
X1Xのサーバーが設置されておりますカリフォルニア、シリコンバレーのデータセンターでは、プロフェッショナルな専属技術者が不正アクセス等に対する対策も行っておりますが、具体的なセキュリティ状態についての公開は行っておりませんので、ご了承ください。
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投稿者 admMTwebk : 06:40 | コメント (0)
請求書、領収書は発行してもらえますか？
請求書に関して
基本的に紙ベースでの発行はいたしておりませんのでご了承下さい。
メールにてご登録メールアドレス宛に送信・ご案内させて頂いております。
領収書に関して
基本的に紙ベースでの発行はいたしておりませんのでご了承下さい。
領収書に関しては、コントロールパネルよりご確認いただくことが可能です。
コントロールパネルにログインされて、
「マイアカウント」→「請求履歴」→「銀行振り込み」または「オンライン支払い」
→「領収書を開く」よりご覧いただけます。
＊企業様等でのご利用でどうしても必要な際には、弊社サポートまでご連絡ださい。
特別にpdfファイルでの発行の手配をいたします。
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投稿者 admMTwebk : 06:40 | コメント (0)
独自IPは、どのような利用法があるのでしょうか？
独自（固定）IPアドレスを利用すると、いつも同じIPアドレスで接続することができるようになります。 同じものは存在しませんので、そのアドレスを指定することにより、ネット上でデータのやりとりのためのアクセスが可能になります。
効率的に自宅サーバを公開
外部から自宅のパソコンを遠隔操作
オンラインゲーム対戦も簡単
Webカメラで自宅・店舗などを遠隔から監視
と云った事などが可能となります。
また、SSLの利用時には必須の機能になります。SSLは個人情報などを暗号化して送受信が可能にするためのものですので、ショッピングサイトなどを運用する場合に必要な機能になります。
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投稿者 admMTwebk : 06:30 | コメント (0)
メールでの添付ファイル容量は増やせますか？
申し訳ございませんが、添付ファイルのサイズは変更出来かねますのでご了承ください。
尚、添付メール容量値はX1X共有サーバープランでは、容量の合計が10MBまでとなっております。
以下、ご参考までにご確認ください。
一度にメールサーバーを通過できるeメールの容量は 10Mb(10,485,760bytes)となっております。 本文と添付ファイルの容量の合計が 10Mb を超過している場合には、弊社サーバー側に受け入れることができない設定となっております。 添付ファイルを送信する際は、メールソフト側でエンコードをしますと、添付ファイル自体のファイルサイズが10MB以下であっても、送信サーバー側に送り出す時点では10Mbを超過する場合がありますので、ご注意ください。
また、送受信相手のメールサーバーにて10Mb未満で送受信容量の制限を行っている場合は、その制限値が上限値となります。
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投稿者 admMTwebk : 06:17 | コメント (0)
バックアップサーバーは設置されていますか。
サーバー管理ツールPLESKの機能には、お客様のローカル環境にバックアップをとる機能がございます。 サーバ上でのバックアップという意味では、現状ではご用意しておりません。
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投稿者 admMTwebk : 06:15 | コメント (0)
FTPのソフトの入手は？
FTPは、WINDOWS 用、MAC 用でいくつか種類がありますが、以下のものが良く利用
されていますので、お試しください。
WINDOWS 用
MAC 用
＊設定方法などは、各サイト、紹介サイトにてご確認ください。
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投稿者 admMTwebk : 06:10 | コメント (0)
ホスティングサービスにはドメインの維持費は含まれないのですか？
はい、ホスティングサービス料金とドメイン維持費は別となります。
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投稿者 admMTwebk : 06:08 | コメント (0)
他のプランへアップグレードは出来ますか？
将来ウェブでもっとページ数が増えたり、機能を拡張するなど必要な場合には、プラン変更してアップグレードしていただくことが可能です。
もちろん共有サーバープランから専用サーバープランへの移行も可能です。
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投稿者 admMTwebk : 06:06 | コメント (0)
共有サーバーと専用サーバーの違いは何ですか？
以下に簡単な特長を記述します。
＜共用サーバー＞
共用サーバーは一つのサーバーを複数のお客様で共有します。
メリットは手軽に利用でき、価格が安いことです。又、デメリットは
ホームページに利用可能なコンテンツに制限があること、
＊PHPやMySQLのバージョンが自由うに選択できない、CGIの利用に制限がある等…
他のお客様のページの負荷が大きくなると影響を受けることがあること等が
挙げられます。
＜専用サーバー＞
専用サーバーは一つのサーバーを丸ごと一人で占有できます。
メリットとしては、ホームページに利用可能なコンテンツに制限がないことが
あります。
又、デメリットとしては、価格が高い、ある程度サーバーを管理する知識が必要、
等 共用サーバーよりも敷居が高いということが挙げられます。
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投稿者 admMTwebk : 06:00 | コメント (0)
X1X共有プランのメールディスク容量を教えてください。
弊社の共有サーバーではメール容量とウェブ容量を区切っていませんので、 WEBでご利用になられていない領域は全てメールにご利用可能です。
＊例えば、X1X-3の場合、合計3000MBの容量が御座いますので、 WEBコンテンツが合計2200MBあった場合にはメール容量は800MBとなります。 ただし、各メールボックスのサイズは50MBと制限がありますので、一つのメールボックスで800MBを使用すると云ったご利用はできません。
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投稿者 admMTwebk : 05:55 | コメント (0)
サブドメインは、各ドメインごとに10個使えますか？
X1X-3 のサブドメインについては、 1ドメインあたり最大10 個まで取得できますが 、
トータルでも最大10 個までとなっております。
ドメイン３個 X サブドメイン10 個=30 個のようには計算出来ませんのでご了承ください。
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投稿者 admMTwebk : 05:53 | コメント (0)
レンタルサーバーは固定IPアドレスを持ちますか。
固定IPアドレスを提供しています。
X1X-1: 1 IP
X1X-3: 3 IP（ご利用が必要な際に1IPごとお申し込みいただきます）
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投稿者 admMTwebk : 05:50 | コメント (0)
X1X共有プランで httpd.conf の編集は可能ですか?
編集は出来ません。
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投稿者 admMTwebk : 05:49 | コメント (0)
FTPの設定は？
共有サーバープランでのFTPの設定は、以下の通りです。
１）サーバー管理画面へアクセスしてください。
＊サーバー管理画面への行き方はこちらを参照ください。
２）ドメイン名をクリックして、「設定」アイコンを選択します。
３）物理ホスティングを選択して、ホスティング設定の準備をします。
４）設定ページで各種設定を行ない、FTPログイン、FTPパスワードを決定します。
FTPログイン *
古いFTPパスワード **********
新しいFTPパスワード
パスワードの確認
＊最初の設定を完了すると「設定」アイコンを選択することで、４）の画面へ
移動できますので、FTPログイン、FTPパスワードの変更がいつでも可能と
なります。
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投稿者 admMTwebk : 05:46 | コメント (0)
X1X共有レンタルサーバーではsshは使えますか?
ご利用可能です。
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投稿者 admMTwebk : 05:45 | コメント (0)
PLESKを使ってみたい？
X1Xの共有プランでは、高性能ホスティングコントロールパネルPLESK8を
搭載しています。
以下のURLよりデモサイトへアクセスできますので、お試しください。
http://www.x1xserver.com/shared_pleskdemo.html
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投稿者 admMTwebk : 05:39 | コメント (0)
日本のサーバに比べてネットワーク性能はどう？
一般的には海外サーバは国内よりも経路が多い為、トラブルの確率が増える傾向にあると言われていますが、 実際に比較した場合、殆ど差異は見られません。
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投稿者 admMTwebk : 05:36 | コメント (0)
X1X共有プランのDNSを教えてください
X1X共有プランのDNSは以下の通りです。
プライマリ：DNS1.X1X.COM
セカンダリ：DNS2.X1X.COM
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投稿者 admMTwebk : 05:32 | コメント (0)
コントロールパネルへアクセスするには？
X1Xの共有サーバーのコントロールパネルは以下のURLよりアクセスできます。
■ HSP Complete（アカウント管理コントロールパネル）
コントロールパネル ：https://secure.x1x.com/cp/
■ PLESK CP（ホスティングサービスコントロールパネル）
プレスクコントロールパネル: https://web10.x1x.com:8443/
HSPのコントロールパネルより、PLESK（サーバー管理）のコントロールパネルへは、
ページの上部に表示されているタブの中から、「システム」のタブを選択する事で
移動できます。
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投稿者 admMTwebk : 05:28 | コメント (0)
MovableType のブログソフトは利用できますか？
弊社の共有サーバープラン、X1X-1プラン、X1X-3プラン共に Movable Typeを
ご利用いただけます。
詳しいインストール方法などは、Movable Type シックス・アパートのサイトなどをご確認ください。
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投稿者 admMTwebk : 05:24 | コメント (0)
解約するにはどうしたらいいの？
サービスにご満足いかない、次回の更新でサービスを終了したいなど、解約をご希望の場合には、解約申請を行なっていただく必要がございますので、info@x1x.comまでメールにてお知らせください。
追って、弊社より申請フォームをお知らせいたします。
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投稿者 admMTwebk : 05:07 | コメント (0)
2007年05月04日
転送量の確認はどうするの？
コントロールパネルへログインいただくことで、今までの転送量をご確認いただくことが可能です。前30日の転送量のグラフを閲覧することができます。
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投稿者 admMTwebk : 15:19 | コメント (0)
転送量をオーバーしたら？
プランごとに規定されている転送量を超えてしまった場合は、お客様のアカウント（ウェブサイト）は一時停止になります。また同時にご登録のメールアドレスへ通知が送付されることとなります。その場合には、転送量をご購入いただき、容量をアップいただくか、下げていただく必要があります。
アップグレードいただき、別プランをご利用いただくことも可能です。
X1Xの共有プランでは、設定を十分なサイズで割当していますので、ご心配の必要は無いと考えております。しかしながらリミットに近くなってる事にお気付きの場合には、弊社までお知らせいただきますようお願いいたします。
お客様に一番最適なプランをご提案させていただきます。
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投稿者 admMTwebk : 14:43 | コメント (0)
MySQLの修正方法
上級者の方で、データベースの修正を行ないたい場合でも可能になっています。
（DBの修正に関してはお客様の責任の範囲内でお願いいたします）
１）コントロールパネル内のお客様ドメインのページで『サービス』内にある
「データベース」を選択してください。
２）作成したデータベース名を選択します。
３）DB WebAdmin がありますので、これを選択します。
４）phpMyAdmin が表示されますので、これを使用してMySQLの修正が可能と
なります。（DBの修正に関してはお客様の責任の範囲内でお願いいたします）
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投稿者 admMTwebk : 14:37 | コメント (0)
MySQLの設定方法
１）コントロールパネルからログインをします。
２）ログイン後、ご登録ドメイン名をクリック
３）ページ中央の『サービス』内の「データベース」を選択します。
４）ページが開いてツール内の『新しいデータベースの追加』を選択します。
５）新しいデータベースの追加で、まずデータベース名を決定します。
「データベース名」を記入後、OK ボタンを押して確定します。
６）選択したデータベース名のページに行きますので、最初に
「新しいデータベースユーザーの追加」を行います。
７）「データベースユーザー」の「ユーザー名」と「パスワード」を決定して、
OK ボタンで、MySQLの設定が完了します。
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投稿者 admMTwebk : 14:25 | コメント (0)
httpdocsディレクトリでCGIを使用する
デフォルトでは、cgi-bin内のみで CGI が稼働可能になっています。
httpdocsで CGI を使用する場合には、以下の『.htaccess』のファイルを作成する必要があります。
１）はじめにコントロールパネルへログインをしてください。
２）ログイン後、ご利用のドメイン名をクリック
３）次のページで、『ホスティング』内にある「ファイルマネージャ」を
選択してください。
４）ファイルマネージャにホルダーが表示されますので『httpdocs』を選択します。
５）httpdocs のページのコンテンツから『ファイル作成』を選択します。
６）『ファイル作成のファイル名』に「.htaccess」と記入し、OKボタンを押して
確定します。
７）次のファイル作成のページで、以下をコピー＆ペイストしてOKボタンを押す
ことで、.httaccess の設定が完了します。
--------------------------------------
Options +ExecCGI
AddType text/html cgi
AddHandler cgi-script cgi
--------------------------------------
【注意事項】
httpdocs のディレクトリ内には、決してcgi-binディレクトリを作成しないで下さい。
エラーの原因となり、CGI が使えなくなる場合があります。
【丸得！】
サブドメインを作成した場合も、上記の様にサブドメインの httpdocs 内に .htaccess
を作成することで、CGIをサブドメインのhttpdocsにてご利用することが可能になりま
す。
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